Gegenstand des Vertrags

Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen haben zum Ziel, die vertraglichen Bestimmungen zwischen der Domaine Château Camponac und dem Kunden sowie die Bedingungen festzulegen, die für jeden über die Website chateaucamponac.com getätigten Kauf gelten. Der Erwerb eines Produkts oder einer Dienstleistung über die vorliegende Website setzt die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Verkaufsbedingungen durch den Kunden voraus.

Merkmale der zum Verkauf angebotenen Artikel

Die angebotenen Artikel sind diejenigen, die auf der Website chateaucamponac.com aufgeführt sind. Diese Artikel werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten. Jeder Artikel wird von einer vom Weingut erstellten Beschreibung begleitet. Die Fotografien sind so getreu wie möglich, können aber keine vollkommene Genauigkeit gewährleisten.

Preise

Die im Katalog aufgeführten Preise sind Preise inklusive Mehrwertsteuer in Euro und berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer; jede Änderung des Steuersatzes kann sich auf den Preis der Artikel auswirken. Sas Château Camponac behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei der Preis, der am Tag der Bestellung auf der Website angegeben ist, als einziger anwendbar ist. Die angegebenen Preise beinhalten nicht die Lieferkosten der Bestellungen. Versandkosten, Zollgebühren und Formalitäten gehen zu Lasten des Kunden.

Bestellungen

Wenn der Kunde eine Bestellung auf der Website chateaucamponac.com aufgibt, kann er während des Bestellvorgangs jederzeit die Einzelheiten seiner Bestellung sowie den Gesamtpreis einsehen und eventuelle Fehler korrigieren, bevor er die Bestellung bestätigt, um seine Annahme auszudrücken. Der Kunde erhält eine E-Mail zur Bestätigung seiner Bestellung.

Die Domaine Château Camponac behält sich das Eigentum an den Artikeln bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung vor, d. h. bis zur Einziehung des Preises für die Bestellung. Sie behält sich außerdem das Recht vor, Bestellungen von Kunden, mit denen es einen Zahlungsstreit bezüglich einer früheren Bestellung gibt, oder von zahlungsunfähigen Kunden zu stornieren oder abzulehnen. Jede Bestellung gilt als Annahme der Preise und Beschreibungen der zum Verkauf angebotenen Artikel.

Zahlungsmodalitäten

Die Bezahlung der Einkäufe erfolgt nach Wahl des Kunden über eine der folgenden Methoden:

Per Kreditkarte

Per Überweisung *

Per Paypal

*Der Versand erfolgt nach der Überweisung.

Versand und Lieferzeiten

Jede Bestellung, die auf der Website chateaucamponac.com vor 12 Uhr von Montag bis Freitag (außer an Wochenenden und Feiertagen) aufgegeben und bezahlt wird, wird am selben Tag vorbereitet und versendet, sofern die Zahlung bestätigt wurde.

Die Domaine Château Camponac verpflichtet sich, die vom Kunden aufgegebenen Bestellungen innerhalb der vorgesehenen Fristen zu liefern.

Die unverbindliche Lieferzeit für Kunden in Frankreich ist wie folgt:
Frankreich: 2 bis 5 Werktage.
Europäische Union: 3 bis 10 Werktage
Andere Länder: 5 bis 20 Werktage.

Der Kunde hat ab dem Datum der Bestellung 30 Werktage Zeit, um den Nichterhalt der Ware zu melden und die Auflösung des Verkaufs und die Rückerstattung des Kaufpreises zu verlangen. Nach Ablauf dieser Frist wird keine Auflösung des Verkaufs mehr akzeptiert.

Wenn ein Paket beschädigt beim Empfänger ankommt (Bruch der Flasche(n)), muss der Empfänger die Annahme des Pakets verweigern. Der Spediteur sorgt dafür, dass Sas Château Camponac informiert wird. Nach Erhalt dieser Information verpflichtet sich der Lieferant, sofort ein identisches Paket erneut zu versenden, solange der Vorrat reicht. In keinem Fall kann der Kunde die Rückerstattung des Produkts und der Lieferpauschale verlangen, wenn die Ware erneut versandt werden kann.

Der Kunde ist verpflichtet, den guten Zustand der gelieferten Artikel zu überprüfen. Jede festgestellte Anomalie (fehlender, beschädigter, gebrochener Artikel…) muss der Sas Château Camponac innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden.

Umstände, die sich unserem Einfluss entziehen

Wir haften nicht für Verluste, Schäden, Fehler oder die Nichtlieferung einer Sendung, wenn Umstände vorliegen, auf die wir keinen Einfluss haben. Darunter sind insbesondere zu verstehen:

• Zufällige Ereignisse oder höhere Gewalt, d. h. insbesondere: Erdbeben, Wirbelstürme, Stürme, Überschwemmungen, Brände, Straßen-, Zug- und Flugunfälle, Kriege, Embargos usw.
• im Falle eines Voll- oder Teilstreiks
• jede Handlung, Untätigkeit oder Nachlässigkeit eines Dritten, z. B. des Empfängers, eines Zollbeamten oder einer anderen Behörde, des Postdienstes, eines Spediteurs oder eines anderen Dritten, dem die Sendung von unserem Transportdienstleister anvertraut wird, um Gebiete zu bedienen, die nicht direkt von ihm selbst bedient werden, und zwar auch dann, wenn der Absender den Rückgriff auf einen Dritten nicht verlangt hat oder nicht darüber informiert wurde.

Widerrufsfrist: Umtausch oder Rückgabe

Kunden, die natürliche Personen sind und nicht beruflich tätig sind, haben ein Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ab Lieferung ihrer Bestellung, um das Produkt an die Domaine Château Camponac zum Umtausch oder zur Erstattung ohne Strafe und ohne Rücksendekosten zurückzusenden. Die Rücksendekosten werden von der Sas Château Camponac angeboten. Der Kunde wird so schnell wie möglich und spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hat, vollständig entschädigt.

Bedingungen für Umtausch und Rückgabe zur Erstattung

Die zurückgesandten Artikel müssen intakt, ungeöffnet und in einwandfreiem Zustand sein. Sie müssen in einem Zustand zurückgeschickt werden, der ihre Wiedervermarktung ermöglicht. Der Kunde muss einen Nachweis über die Abgabe des Pakets bei dem mit der Rücksendung beauftragten Dienstleister aufbewahren. Ohne diesen Nachweis kann im Falle eines Paketverlustes kein Umtausch oder eine Erstattung vorgenommen werden.

Elektronische Signatur

Das „OK“ in Verbindung mit dem Authentifizierungs- und Nichtabstreitungsverfahren und dem Schutz der Vollständigkeit der Nachrichten stellt eine elektronische Signatur dar. Diese elektronische Signatur hat zwischen den Parteien den Wert einer handschriftlichen Unterschrift.

Beweise

Die elektronischen Verzeichnisse, die in den Computersystemen der Domaine Château Camponac unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt werden, gelten als Beweis für die Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen, die zwischen den Parteien stattgefunden haben.

Einvernehmliche Beilegung von Streitigkeiten

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Falle von Schwierigkeiten bei der Anwendung dieser Bedingungen fordern wir Sie auf, eine gütliche Lösung zu suchen, indem Sie vorab mit uns Kontakt aufnehmen. Andernfalls sind die französischen Gerichte zuständig.